お客さまの財産情報やお客さまだけが知っている情報（大切なものの保管場所、契約情報、デジタル遺品など）、もしものときの希望・要望、大切な方へのメッセージなどの『プライベート情報』をみずほ信託銀行がお預かりします。スマートフォン、パソコン、タブレット端末より、「お客さま専用サイト」で簡単に登録・変更が可能です。
お預かりする『プライベート情報』は、ご相続前・ご相続後に分けて、お客さまにあらかじめご指定いただいた指定受取人にお渡しします。スマートフォン、パソコン、タブレット端末より、「指定受取人専用サイト」で簡単に閲覧が可能です。
医療・介護、遺言の有無、ご葬儀やお墓についてなど、もしものときの希望・要望の４項目の情報
財産情報やお客さまだけが知っている情報（大切なものの保管場所、契約情報、デジタル遺品など）、大切な方へのメッセージなどの１７項目の情報
※お客さまがご用意したデータファイル（例：写真、連絡先リストなど）もお預かりが可能です。「ご相続前の情報」「ご相続後の情報」それぞれ２つまで登録できます。また、さらにプライベート情報を登録したい方には『テンプレート（プライベート情報詳細）』もご用意しております。
※ご相続前の情報はサービスご利用開始以降、ご相続後の情報はお客さまのご相続届受付後、閲覧が可能です。
大切な『プライベート情報』をみずほ信託銀行がお預かりし、お客さまにあらかじめご指定いただいた指定受取人にお渡しします。
スマートフォン、パソコン、タブレット端末から、「お客さま専用サイト」より、いつでも、どこでも簡単に登録・変更や確認が可能です。
『プライベート情報』はお客さまと指定受取人以外が見ることはできないようになっております。みずほグループのセキュリティ基準を充足した環境で保管し、大切に守られます。
「契約情報（会員番号、パスワードなど）、SNSのアカウント、印鑑・通帳の保管場所など、大切な情報がたくさんあり、情報の管理が大変。」
お客さまの大切な情報の管理手段としてご利用いただけます。スマートフォン、パソコン、タブレット端末から、「お客さま専用サイト」より、いつでも、どこでも簡単に登録・変更や確認が可能です。
「認知症になった時、亡くなった時、自分の希望を叶えたい。自分の想いを伝えたい。家族や大切な人が困らないように、自分だけが知っている情報をまとめておきたい。」
お客さまの大切な『プライベート情報』をみずほ信託銀行がお預かりし、あらかじめご指定いただいた指定受取人にお渡しします。指定受取人は、「指定受取人専用サイト」より、いつでも、どこでも簡単に閲覧することが可能です。
「もしものときに頼れる親族がいないが、その時に備え、身の回りのことや大切なものなどについての情報や希望を残しておきたい。そして、信頼できる人に受取ってほしい。」
お客様にもしものことがあっても、身の回りのことを頼める方や遺産を相続される方を見込めない場合に備えて、お客さまの信頼できる方を指定受取人としてご指名になれます。
・「お申込み」ボタンよりサービスをお申込みください。
・みずほ信託銀行にてお客さまの情報を確認後、ご契約のお手続のご案内をお送りします。
・ご契約内容の承認、手数料のお引落し口座の登録をしていただきます。お手続完了後、サービスご利用のご案内をお送りします。
・指定受取人の指名
・『プライベート情報』の登録・変更、確認
・ご相続前の情報の閲覧
・お客さまには、指定受取人をご指名いただき、『プライベート情報』をご登録いただきます。
・指定受取人には、ご契約内容を承認いただき、サービスをご利用開始いただきます。（※この時点では「ご相続前の情報」のみご覧になれます。）
・ご相続届の受付
・ご相続後の情報の閲覧
・指定受取人に「指定受取人専用サイト」よりご相続の届出をしていただきます。
・みずほ信託銀行にてご相続の届出を確認後、指定受取人は「ご相続後の情報」もご覧になれます。
※手数料のお引落し口座は、お客さまご本人名義のみずほ銀行の普通預金口座となります。お持ちでない方は、お申込み前に口座を開設いただきますようお願いいたします。
・お申込みにあたっては、お客さまご本人名義のみずほ銀行の普通預金口座が必要となります。
・お申込み後に、住所、メールアドレス等をご変更された場合、お客さまにご相続が発生した場合には、必ずWEBサイト上でお手続をいただきますようお願いいたします。
・本サービスにおける実費（ご相続の届出時に必要となる除籍謄本や住民票の除票等の取得費用など）は、お客さまのご負担となります。
・サービスの手数料は以下の通りです。手数料はお客さまの指定した口座よりお引落しさせていただきます。
お申込手数料：3,900円（税込4,290円）
ご利用手数料：年間6,000円（税込6,600円）【ひと月あたり500円（税込550円）】
・全部で21種類あり、ご相続前に指定受取人が閲覧できる情報（医療・介護、ご葬儀やお墓についての希望・要望、遺言の有無など）と、弊行がご相続届を承認した後に指定受取人が閲覧できる情報（財産情報や大切なものの保管場所、大切な方へのメッセージ、デジタル遺品、各種契約情報など）がございます。
※反社会的な内容や資産を動かすことのできる取引パスワードなど（例えば、インターネットバンキングの暗証番号、暗号資産の暗号鍵等）は登録していただくことはできません。
・本サービスでは、「お客さま専用サイト」上にお客さまご自身が用意した書類・写真などのデータファイルを登録できます。（例：遺影に使いたい写真、ご友人の連絡先リストなど）
・ご相続前に指定受取人が閲覧できる情報、弊行がご相続届を承認した後に指定受取人が閲覧できる情報をそれぞれ２つまで登録できます。データファイルの変更も可能です。
・登録できるデータファイルの種類は以下の通りです。（1ファイルあたりの容量は５MBです）
pdf、docx、xlsx、pptx、ods、odp、odt、gif、jpg、jpeg、png、lzh、zip
・指定受取人は原則としてお客さまの推定相続人とし、最大5名までご指定することができます。「お客さま専用サイト」（以下、本サイト）よりご指定ください。指定受取人を指定する際には、お名前やご住所、生年月日等のほか、指定受取人のメールアドレスやお客さまとの関係についての情報も必要です。
・ご指定いただいた指定受取人の追加、変更、削除は本サイトより可能です。
・指定受取人は、推定相続人等以外の方も指定することは可能ですが、閲覧できるプライベート情報は非財産情報（⇒相続財産に関係しない情報）に限定されます。（お客さまに推定相続人等がいない場合を除く）
・指定受取人を指定しない場合でも、プライベート情報の登録・変更を行うことはできます。（ただし、プライベート情報を受け渡すことはできません）パスワード、アカウントの管理手段としてご利用いただけます。
※「推定相続人」とは、お客さまに相続が発生したときに、遺産相続することが想定される方です。
※「推定相続人等」とは、推定相続人、相続財産受贈者・受遺者や遺言執行者等のことを指します。
・ご契約者さまにご利用いただく「お客さま専用サイト」より指名受取人をご指名いただいた後、指定受取人にはご利用いただく「指定受取人専用サイト」（以下、本サイト）をご案内します。本サイトは、弊行より発行したIDと指定受取人に設定いただいたパスワードをもって、インターネット環境下であれば、いつでもどこでもログインしてご利用いただけます。
・指定受取人は本サイトにログインし、お客さまが登録したプライベート情報を見ることが可能です。登録したプライベート情報は、一覧を印刷出力することも可能です。なお、プライベート情報はご相続前の情報・ご相続後の情報があり、ご相続後の情報はお客さまのご相続届を弊行が承認した後に、指定受取人による閲覧が可能です。
※指定受取人のご指名方法、本サイトの初回ログイン時のお手続については、Q&A内のよくあるご質問「指定受取人に指定できる人は誰か。」「指定受取人の利用開始手続を知りたい。」をご参照ください。
※プライベート情報の内容は、Q&A内のよくあるご質問「登録できるプライベート情報の内容を知りたい。」をご参照ください。
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