お客さまの個人情報のお取扱いについて

利用停止等の請求のお手続について

みずほ信託銀行株式会社（個人情報取扱事業者）

1利用停止等の請求について

(1)個人情報保護法に基づき、当行に対してお客さまご本人（または代理人の方）が、お客さまに関する当行の保有個人データの利用停止等、第三者提供の停止を請求することができます。
(2)ご請求にあたっては、次の事項についてご承知おき願います。
- 下記「ご請求手続」に則って、お手続いただく必要があります。
- 利用停止等の対象となる個人データの特定に必要な情報の提供にご協力いただきます。

2ご請求手続

左右スクロールで表全体を閲覧できます

受付方法	○下記の窓口にお申出ください。
受付窓口	○お取引のある当行本支店の窓口
請求書	○当行所定の「保有個人データ訂正等請求書」に必要事項をご記入のうえ、ご持参ください。 *不備がありますと受付できない場合があります。漏れがないようご記入ください。また、ご請求内容の確認等のため、日中にお電話させていただく場合があります。
本人確認	○受付の際、次の書類により、ご本人さまであることを確認させていただきます。 ①印鑑証明書（上記請求書に実印押印が必要） ②各種資格確認書 ③各種年金手帳 ④各種福祉手帳 ⑤運転免許証 ⑥パスポート ⑦在留カードまたは特別永住者証明書 ①は提示日現在で発行日から6ヶ月以内のもの、②～⑦は有効期限内または現在有効なものに限ります。「氏名」「住所」「生年月日」何れかの記載がないものは受付できません。 ②に関しまして、従前の各種健康保険証は2025年12月1日まで本人確認書類としてお取り扱いいたしますご本人：上記書類の中から1点「原本」をご持参ください。代理人：代理人によるご請求の場合は、「ご本人」に加え、「代理人」の方についても上記の本人確認書類が必要です。
代理権確認	○代理人によるご請求の場合は、代理権を確認させていただきます。ご本人さまとの関係に応じて、次の証明書類をご持参ください。＜親権者＞戸籍謄本＜成年後見人＞成年後見登記事項証明書＜任意代理人＞当行所定の委任状および印鑑証明書証明書類は、提示日現在で発行日から6ヶ月以内の原本に限ります。委任状には、実印を押してください。
利用停止・消去・第三者提供停止をお断りする場合	○次のような場合には、利用停止・消去・第三者提供停止をお断りさせていただきます。利用停止・消去・第三者提供停止をお断りさせていただく旨を決定した場合は、ご連絡の上、その旨・理由をご説明いたします。利用停止等の請求の内容が事実でない場合、または、その真偽を確認できなかった場合

3ご回答

原則、ご請求の受付から10営業日以内をめどに、通知書をご本人さまあてに転送不要の「本人限定受取郵便」で郵送します。

（注）「本人限定受取郵便」は、郵便物に記載された名宛人に対し、郵便局が本人確認を行って郵便物をお渡しするサービスです。

なお、利用停止・消去・第三者提供停止をお断りさせていただく旨を決定した場合は、ご連絡の上、その旨・理由をご説明いたします。

4お問合せ

本件お手続に関するお問合せは、お取引のある当行本支店にお申し出下さい。