取り組み・活動 サスティナビリティに関する取り組み みずほフィナンシャルグループのサスティナビリティに関する取り組みの具体的施策を記載しています。 レポート サスティナビリティに対する<みずほ>の考え方やその取り組みについてまとめたレポートを掲載しています。冊子版のご請求も受け付けています。 環境への取り組み みずほ信託銀行の環境への取り組みや、みずほフィナンシャルグループの基本方針、ソリューションビジネス分野、リスク管理分野、社会責任分野における取り組みを記載しています。 CS向上への取り組みについて みずほ信託銀行のお客さま本位の業務運営の取り組みについて バリアフリー化への取り組み 金融円滑化への取り組みについて 「経営者保証に関するガイドライン」への取り組みについて 地震へのそなえの支援 建築物の耐震化への取り組みを記載しています。 外国為替取引に関するお取り扱い方針について 電子決済等代行業者との連携及び協働について カスタマーハラスメントに対する方針 マルチステークホルダー方針